Главная » Каталог статей » Обмен и возврат товара

Обмен и возврат товара в интернет магазине "Sportilius.ru"

 
   Мы продаем только качественный товар известных марок и подтверждаем это гарантией на любой товар в течение 30 дней. 
Чтобы вещи служили вам долго, пожалуйста, следуйте инструкции по уходу за одеждой и обувью.
На заменяемые детали (набойки, шнурки, пряжки, застежки) гарантия не распространяется.


КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР

Возврату подлежит товар надлежащего качества с сохранением его товарного вида (наличие бирок, отсутствие следов носки).

При возврате товара необходимо приложить товарный чек, выданный курьером при доставке товара.

Срок возврата денежных средств составляет не более 7 дней с момента возврата товара.

Возврат товара осуществляется в течение 14 дней с момента получения заказа.

Некоторые категории товаров не подлежат возврату, согласно постановлению Правительства РФ №55 
от 19 января 1998 г. (такие товары как нательное белье, трусики невидимки).

Гарантийный срок на танцевальную обувь составляет 30 дней с момента приобретения

Для  возврата неиспользованного или неподошедшего товара надлежащего качества:

1. Возврат товара через пункты выдачи заказов в вашем городе на главный склад в г. Долгопрудный. (стоимость услуги по пересылки оплачивает заказчик)

ОФОРМЛЕНИЕ ВОЗВРАТА ЧЕРЕЗ СДЭК (пункты выдачи товара)
- Упаковать товар; 
- Оформить отправление вида: посылка склад-склад как физическое лицо;
- Адрес склада: МО, г. Долгопрудный, ул. Циолковского, д 34;
- Контактный телефон получателя: +7 (926) 6156963;
- Контактное лицо: Агапкин А.П.
_____________________________________________________

2. Возврат товара с помощью любой курьерской службы до главного склада в г. Долгопрудный. (стоимость услуги по пересылки зависит от выбранной компании и оплачивается заказчиком.)
3. Воспользоваться курьерскими услугами интернет-магазина "Спортилиус". Стоимость услуги в пределах 10 км за МКАД составляет 500 рублей.

Примечание: В случае возврата товара, если сумма доставленного заказа стала менее 5000 рублей, скидка на доставленный заказ аннулируется. Стоимость доставки этого заказа должна быть оплачена клиентом.

Для возврата товара по гарантии (обувь):

1. Возврат товара через пункты выдачи заказов в вашем городе на главный склад в г. Долгопрудный. (стоимость услуги по пересылки от 150 рублей, оплачивает заказчик). 
2. Возврат товара с помощью любой курьерской службы до главного склада в г. Долгопрудный. (стоимость услуги по пересылки зависит от выбранной компании и оплачивается заказчиком.)
3. Возврат товара лично на склад в г. Долгопрудный. (бесплатно)

 

ОБМЕН ТОВАРА

Обмен товара производится на складе нашего интернет-магазина, можно оформить заявку на доставку нужного товара курьером. Стоимость услуги по доставке товара для обмена составляет:
  • 300 рублей - по Москве в пределах МКАД;
  • 500 рублей - за МКАД до 10 км.